Определяется

Вы сейчас находитесь

Определяется

Да
Нет
8 800 333-38-87 Ежедневно с 9.00 до 17.00
Официальный интернет-магазин
Часто ищут
Популярные товары
Сравнить

Выбор региона

Республика Адыгея

Республика Алтай

Республика Башкортостан

Республика Бурятия

Республика Дагестан

Республика Ингушетия

Кабардино-Балкарская Республика

Республика Калмыкия

Карачаево-Черкесская Республика

Республика Карелия

Республика Коми

Республика Марий Эл

Республика Мордовия

Республика Саха (Якутия)

Республика Северная Осетия — Алания

Республика Татарстан

Республика Тыва

Удмуртская Республика

Республика Хакасия

Чеченская Республика

Чувашская Республика — Чувашия

Алтайский край

Забайкальский край

Камчатский край

Краснодарский край

Красноярский край

Пермский край

Приморский край

Ставропольский край

Хабаровский край

Амурская область

Архангельская область

Астраханская область

Белгородская область

Брянская область

Владимирская область

Волгоградская область

Вологодская область

Воронежская область

Запорожская область

Ивановская область

Иркутская область

Калининградская область

Калужская область

Кемеровская область — Кузбасс

Кировская область

Костромская область

Курганская область

Курская область

Ленинградская область

Липецкая область

Магаданская область

Московская область

Мурманская область

Нижегородская область

Новгородская область

Новосибирская область

Омская область

Оренбургская область

Орловская область

Пензенская область

Псковская область

Ростовская область

Рязанская область

Самарская область

Саратовская область

Сахалинская область

Свердловская область

Смоленская область

Тамбовская область

Тверская область

Томская область

Тульская область

Тюменская область

Ульяновская область

Херсонская область

Челябинская область

Ярославская область

Москва

Санкт-Петербург

Севастополь

Еврейская АО

Ненецкий АО

Ханты-Мансийский АО — Югра

Чукотский АО

Ямало-Ненецкий АО

Отменить

Приобретая товары в Москве, МО, Санкт-Петербурге и ЛО, ознакомьтесь информацией по гарантийному обслуживанию на странице Гарантия.

Приобретая товары в других регионах РФ ознакомиться с информацией по гарантийному обслуживанию можно ниже.

Настоящие условия гарантии (далее по тексту «Условия») описывают отношения, возникающие между пользователем сайта https://shop.grundig.ru/ и Продавцом в регионах ООО «Эдил-Импорт» (Адрес: 140125, Московская область, город Раменское, село Михайловская Слобода, ул. Промышленная, д. 1, стр. 1, этаж 1, помещение 105, ОГРН 1037739972533, ИНН 7733510051, тел.: 8 (495) 232-07-00, электронная почта info@holodilnik.ru ) (далее — «Продавец в регионах»).


Продавец в регионах работает строго в рамках закона «О защите прав потребителей» и прилагает все усилия для быстрого и качественного решения любого вопроса, связанного с эксплуатацией техники.

 

Бесплатный ремонт

Вся техника обслуживается по гарантии непосредственно в официальных сервис-центрах производителя. Если неисправность товара наступила по вине изготовителя и не связана с нарушением правил эксплуатации, Вы имеете право на бесплатный ремонт техники в авторизованном сервисном центре. Телефоны и адреса сервисных центров указаны в гарантийном талоне, а также на официальном сайте производителя.

Наступление гарантийного случая

Если при оформлении заявки на устранение неисправности в авторизованном сервис-центре у Вас возникли проблемы со сроком выполнения заказа, наличием необходимых для ремонта комплектующих или другие неприятности, просим Вас незамедлительно обращаться к Продавцу в регионах для их скорейшего устранения.

Замена товара или возврат денег

Продавец в регионах обязуется заменить товар или вернуть за него деньги, если:

  • неисправность наступила в течение 14 дней после покупки и подтверждена авторизованным сервисным центром,
  • авторизованный сервисный центр превысил допустимые сроки ремонта (как правило, 45 дней),
  • авторизованный сервисный центр выдал акт о непригодности техники к ремонту,

Отдел постпродажного сопровождения

При возникновении любых вопросов, касающихся наступления гарантийного случая в отношении Вашей техники, обращайтесь в Отдел постпродажного сопровождения Продавца в регионах. Наши сотрудники сделают всё возможное, чтобы Вам помочь.

 

Центральный офис

8 (495) 258-54-88

Волгоград

8 (8442) 26-00-56

Краснодар

8 (861) 293-03-04

Тюмень

8 (343) 311-41-10

Барнаул

8 (383) 211-28-18

Великий Новгород

8 (812) 677-57-04

8 800 333-38-87
Ежедневно
с 9.00 до 17.00

Вы сейчас находитесь

Определяется

Да
Нет